Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům /
Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru.
Uloženo v:
Hlavní autoři: | , |
---|---|
Další autoři: | |
Médium: | E-kniha |
Jazyk: | Czech |
Vydáno: |
Londýn :
Demos,
2011
|
On-line přístup: | Odkaz na plný text Plný text Plný text Plný text Obálka |