Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům /

Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru.

Uloženo v:
Hlavní autoři: Parker, Sophia (Autor), Heapy, Joe (Autor)
Další autoři: Hazdra, Adam (Překladatel)
Médium: E-kniha
Jazyk:Czech
Vydáno: Londýn : Demos, 2011
On-line přístup:Odkaz na plný text
Plný text
Plný text
Plný text
Obálka