Halóó? /
Netradičná koncentrovaná príručka o predaji cez telefón pre začínajúcich obchodníkov. Denne predávate po telefóne a nie ste si istý tým, či to robíte správne? Alebo cítite, že vám stále niečo dôležité uniká? Máte pocit, že predajov môže byť dvakrát toľko? Na čo sa môžete tešiť: - Bližšie nahliadneme...
Uloženo v:
Hlavní autor: | |
---|---|
Médium: | E-kniha |
Jazyk: | Czech |
Vydáno: |
Praha :
Viktor Jamrich,
2014
|
LEADER | 02203nam a22002297i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 263301 | ||
007 | ta | ||
008 | 240628s2014 xr ||||| |||| 00| 0 cze d | ||
020 | |a 9990001697976 | ||
044 | |a xr | ||
100 | 1 | |a Trníková, Dominika |4 aut | |
245 | 1 | 0 | |a Halóó? / |c Trníková, Dominika |
264 | 1 | |a Praha : |b Viktor Jamrich, |c 2014 | |
300 | |a 1 online zdroj (42 stran) | ||
336 | |a text |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |a bez média |b n |2 rdamedia | ||
338 | |a online zdroj |b cr |2 rdacarrier | ||
520 | 2 | |a Netradičná koncentrovaná príručka o predaji cez telefón pre začínajúcich obchodníkov. Denne predávate po telefóne a nie ste si istý tým, či to robíte správne? Alebo cítite, že vám stále niečo dôležité uniká? Máte pocit, že predajov môže byť dvakrát toľko? Na čo sa môžete tešiť: - Bližšie nahliadneme do mysle ľudí, ktorým denne voláme. Čo sú zač, a prečo reagujú tak, ako reagujú. - Ukážem vám, ako rozoznať čo alebo kto vás čaká druhom konci drôtu. - Predstavíme si základné rozdelenie kontaktov, ku ktorým prichádzame. Budete presne vedieť, ako komunikovať s človekom, ktorému sa chytáte zavolať. - Ako byť alebo nebyť správnym ľadoborcom, a prečo nikdy nezačínať s netrpezlivými a uponáhľanými hovormi. - Budete schopní dostať sa zákazníkovi do hlavy a posúvať si ho tam, kde ho chcete mať. - Dozviete sa, ako veľmi záleží na dokonalej osnove vášho hovoru, a prečo je nutnosť mať vopred pripravený call script. - Kedy je čas byť nežný a naopak, kedy sa z vás musí stať terminátor, aby ste konečne niečoho dosiahli. - Prečo sú vaše otázky zároveň odpoveďami. - Ako správne použiť trojfázový súhlas. - Ako vyšachovať s nezmyselnými, otravnými námietkami od zákazníka raz a navždy. | |
910 | |a RBIT002 | ||
998 | |d 169797 |a https://core.palmknihy.cz/api/books/169797/cover?0 |b https://core.palmknihy.cz/api/books/169797/cover/400?0 |c https://core.palmknihy.cz/api/books/169797/cover/50?0 |e |g 42 |i 9990001697976 |k https://core.palmknihy.cz/api/books/169797/preview.pdf |l |q 49 |r 1 |s https://www.palmknihy.cz/kniha/169797 |t ebook |y 2014 |z 1 | ||
999 | |d 263299 |